Termos de Uso.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com as demais políticas aplicáveis. Caso não concorde, deve interromper a utilização.

2. Finalidade do site

O site apresenta a Ecopreserve, seus produtos, conteúdos técnicos, calculadoras, documentos e canais de atendimento. As informações têm caráter geral e não substituem projeto, cálculo estrutural, avaliação profissional ou orientação técnica específica para cada obra.

3. Informações sobre produtos

Buscamos manter medidas, características e imagens atualizadas. Contudo, cores podem variar conforme tela, lote, iluminação e processo produtivo. A disponibilidade, preço, condições comerciais, frete e prazo de entrega devem ser confirmados em proposta ou canal oficial.

4. Calculadoras e estimativas

Os resultados gerados pelas calculadoras são estimativas baseadas nas medidas e parâmetros informados. Perdas, recobrimentos especiais, geometria do telhado, cortes, acessórios e características da estrutura podem alterar a quantidade final.

5. Instalação e segurança

A instalação deve seguir os manuais, a inclinação mínima, os recobrimentos, o espaçamento entre apoios e as demais recomendações aplicáveis. O usuário é responsável por contratar profissionais qualificados e observar normas técnicas, segurança do trabalho e condições da estrutura.

6. Orçamentos e contratação

O envio de formulário, mensagem ou cálculo não representa aceitação de pedido ou formação automática de contrato. A contratação ocorre após confirmação das condições comerciais, disponibilidade, pagamento e demais requisitos informados pela Ecopreserve.

7. Loja externa e sites de terceiros

O link “Loja Virtual” pode direcionar para ambiente externo. Compras realizadas nesse ambiente estão sujeitas aos termos, políticas e condições exibidos na plataforma correspondente.

Também podem existir links para redes sociais, mapas, vídeos e outros serviços. A Ecopreserve não controla integralmente o conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade desses terceiros.

8. Uso permitido

O usuário se compromete a não:

• usar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos;
• tentar acessar áreas, sistemas ou dados sem autorização;
• interferir no funcionamento, segurança ou disponibilidade do site;
• copiar ou explorar conteúdos de forma contrária à legislação ou aos direitos da Ecopreserve;
• enviar códigos maliciosos, informações falsas ou conteúdos ofensivos.

9. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, textos, desenhos, fotografias, vídeos, layouts e demais conteúdos são protegidos pela legislação aplicável. O acesso ao site não concede licença para reprodução, modificação, distribuição ou exploração comercial sem autorização.

10. Disponibilidade e alterações

O site pode passar por manutenção, apresentar indisponibilidade temporária ou ter conteúdos modificados sem aviso prévio. A Ecopreserve poderá corrigir erros e atualizar produtos, páginas e funcionalidades.

11. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação, a Ecopreserve não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo geral do site, por instalação fora das recomendações, por informações incorretas fornecidas pelo usuário ou por falhas de serviços de terceiros.

12. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade e na Política de Cookies.

13. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Questões relacionadas a relações de consumo observarão as regras de proteção aplicáveis e o foro legalmente competente.

14. Alterações dos termos

Os termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página.